Сервисное обслуживание
Меню сайта

Форма входа

Поиск

Календарь
«  Декабрь 2024  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Погода
Стародуб 

Приветствую Вас, Гость · RSS 04.12.2024, 05:46

Сервисное обслуживание

Компания  «Потенциал» более 10 лет работает на рынке предоставления услуг по продаже и сервисному обслуживанию компьютеров и компьютерной техники, а также ноутбуков. За этот период мы прошли большой путь от реализации различной компьютерной техники до проведения полного цикла (от установки до послегарантийного и постгарантийного) обслуживания и ремонта сложнейших аппаратов.
Высокой оценкой приобретенного опыта и сложившегося положительного имиджа нашего сервисного отдела служит доверие наших клиентов и поставщиков.
При этом повышению качества обслуживания уделяется особое внимание. Для ремонта используются только оригинальные комплектующие. Постоянный анализ наиболее часто встречающихся дефектов, создание склада необходимых комплектующих, позволили сократить сроки ремонта и исключить повторный выход из строя оборудования.
Гарантийные обязательства на проданные компанией товары несет производитель. В случае если у производителя на территории РФ отсутствует АСЦ, гарантийное обслуживание производится в сервисном отделе компании. Свою гарантию компания также дает на системные блоки собственного производства, подтвержденного сертификатами соответствия и гигиеническими сертификатами.
Гарантийное обслуживание подразумевает под собой: тестирование, бесплатный ремонт, замену на аналогичное по техническим характеристикам оборудование, либо денежную компенсацию, размер которой определяется из условий гарантийной политики производителя.
Компания производит ремонт и негарантийного оборудования, цена на ремонт определяется после диагностики инженером сервисного отдела. После ремонта предоставляется гарантия.
Компания заключает договора на техническое обслуживание компьютерной техники с корпоративными клиентами.
Любой клиент может получить бесплатную консультацию по телефону сервисного отдела.
Все производимые работы сервисного отдела компании подтверждены сертификатом соответствия.


Potencial-st © 2010